Política de privacitat

Darrera actualització: 1 d'octubre de 2026

Responsable del tractament de les seves dades

Les dades que ens facilita a través d'aquest web, per telèfon o per WhatsApp les tracta Reformas Varador. Per a qualsevol qüestió relacionada amb elles pot contactar amb nosaltres a:

Informació que rebem i canals pels quals arriba

Quan omple el formulari de contacte, rebem el seu nom, el telèfon, el correu electrònic, l'adreça de l'immoble, el tipus d'obra i el missatge que vulgui afegir. Si ens truca, anotem el seu número i la descripció de la reforma que ens faci. Si ens escriu per WhatsApp, rebem el seu número, el nom del perfil i els missatges, fotografies o àudios que ens enviï. No necessitem cap altra dada, i li demanem que no ens faciliti informació de terceres persones sense el seu permís.

Ús que fem d'aquestes dades

Fem servir les seves dades per atendre la sol·licitud que ens fa: entendre l'abast de la reforma, contactar-hi per aclarir detalls, aconseguir-li pressupost d'una empresa de reformes de la zona i fer el seguiment fins que la sol·licitud quedi tancada. No li enviarem publicitat ni butlletins informatius.

Fonament legal del tractament

Tractem les seves dades perquè vostè ens ho demana: són les mesures prèvies a un possible contracte que s'adopten a sol·licitud de l'interessat, previstes a l'article 6.1.b del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Si en el futur volguéssim enviar-li comunicacions comercials, li demanaríem un consentiment separat i exprés, que podria denegar sense cap conseqüència.

Persones i empreses que reben les seves dades

Per aconseguir-li un pressupost és imprescindible comunicar les seves dades fora de Reformas Varador. Les rep, en primer lloc, el gestor que porta la zona de Mataró i el Maresme, que revisa la sol·licitud i contacta amb vostè. En segon lloc, l'empresa de reformes que farà el pressupost, que rep el seu nom, el telèfon, l'adreça de l'immoble i la descripció de l'obra per poder visitar-lo; si vostè decideix contractar-hi, aquesta empresa passa a tractar les seves dades com a responsable propi en tot el que afecti l'obra.

També hi accedeixen, només per prestar-nos els seus serveis, els proveïdors tècnics amb qui treballem: allotjament del web, CRM i base de dades, correu electrònic i missatgeria (telefonia i WhatsApp). Fora d'aquests casos, només comunicaríem dades a les autoritats quan una norma ens hi obligués.

Autocompletat d'adreces al formulari

Mentre escriu l'adreça al formulari, el web li proposa adreces perquè triï la correcta. Per fer-ho, únicament el text d'aquest camp s'envia des del nostre servidor, i no des del seu navegador, de manera que la seva adreça IP no es comparteix, al servei de geocodificació d'Esri (Environmental Systems Research Institute, Inc., Redlands, Califòrnia, Estats Units). Si Esri no respon, es consulta Photon (komoot GmbH, Alemanya), que fa servir dades d'OpenStreetMap. No s'envia cap altra dada del formulari; les cerques poden quedar fins a 7 dies a la memòria cau del servidor sense associar-se a cap persona, i el servei no instal·la galetes.

Esri està adherida al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA, que té decisió d'adequació de la Comissió Europea del 10 de juliol de 2023, de manera que la transferència s'empara en l'article 45 del RGPD. La base del tractament és la mateixa que la de la seva sol·licitud (article 6.1.b). Per aquest motiu apareix la menció «Powered by Esri» sota els suggeriments.

Terminis de conservació

Conservem les seves dades mentre la sol·licitud és en curs. Si finalment no es fa cap obra, les mantenim fins a dos anys des de l'últim contacte, per si reprèn el projecte, i després les suprimim. Si l'obra es fa, les conservem durant el temps que exigeixin les obligacions legals que ens siguin aplicables.

Drets que pot exercir

Pot sol·licitar l'accés a les seves dades, la rectificació o la supressió, oposar-se al tractament, demanar que es limiti i sol·licitar-ne la portabilitat. N'hi ha prou que ens escrigui a info@reformasvarador.com indicant el dret que vol exercir; li respondrem en el termini màxim d'un mes i, si tinguéssim dubtes raonables sobre la seva identitat, li demanaríem que l'acredités.

Si considera que no hem atès correctament la seva petició, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través d'aepd.es.

Galetes i emmagatzematge del navegador

El que aquest web desa al seu navegador es detalla a la política de galetes.