Política de Privacitat
Última actualització: 18 d'abril de 2026
REFORMAS VARADOR es compromet a protegir la privacitat dels usuaris del lloc web i de les persones que contacten amb l'entitat per sol·licitar informació, pressupostos o coordinació de projectes de reforma i rehabilitació. La present política explica quines dades personals tractem, amb quina finalitat, sobre quina base jurídica, amb qui les compartim i quins drets t'assisteixen. Està elaborada conforme al Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
Entitat responsable: REFORMAS VARADOR
Adreça: Carrer Sant Josep de Calassanç, 5, 1º-1ª, 08303 Mataró, Barcelona, España
Telèfon: 933 93 83 18
Correu electrònic: info@reformasvarador.com
Lloc web: https://reformasvarador.com/
Pots adreçar-te a nosaltres en qualsevol moment per a qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les teves dades personals a través del correu electrònic indicat o per correu postal a l'adreça assenyalada.
2. Dades que tractem, finalitats i base legal
A continuació es detallen els tractaments de dades personals realitzats per REFORMAS VARADOR, amb indicació expressa de la base jurídica que els legitima conforme a l'article 6 del RGPD:
| Tractament | Dades tractades | Finalitat | Base legal (art. 6 RGPD) | Termini de conservació |
|---|---|---|---|---|
| Formulari de contacte i sol·licitud de pressupost | Nom, telèfon, email, barri o zona de l'immoble, descripció del projecte de reforma | Contactar amb l'usuari, agendar visita tècnica i elaborar pressupost del projecte | Art. 6.1.b) — mesures precontractuals a petició de l'interessat | Fins a 12 mesos des de l'últim contacte si no arriba a formalitzar-se contracte |
| Coordinació del projecte de reforma | Nom, DNI (només si se signa contracte), adreça de l'immoble, telèfon, email, dades de l'habitatge | Executar i coordinar el projecte contractat: visita, pressupost, contracte, obra, lliurament i garantia | Art. 6.1.b) — execució d'un contracte | Durada del contracte + termini de garantia legal de 2 anys + termini de prescripció d'accions (15 anys Codi Civil) |
| Facturació i obligacions fiscals | Nom, DNI, adreça fiscal, import, concepte | Emetre factures i complir obligacions comptables i fiscals | Art. 6.1.c) — compliment d'obligació legal (Llei 58/2003 General Tributària) | Mínim 6 anys (art. 30 Codi de Comerç) |
| Comunicacions comercials a clients | Nom, email | Informar sobre novetats, serveis similars o recordatoris de manteniment postobra | Art. 6.1.f) — interès legítim (art. 21.2 LSSI per a clients existents) o art. 6.1.a) consentiment | Fins que l'interessat s'oposi o retiri el consentiment |
| Analítica web | Identificadors de galetes, IP anonimitzada, pàgines visitades, temps de navegació, dispositiu | Mesurar l'ús del lloc i millorar l'experiència dels usuaris | Art. 6.1.a) — consentiment previ obtingut mitjançant el bàner de galetes | Vegeu Política de Galetes (durada per galeta) |
| Ressenyes i testimonis públics | Nom o inicials i text publicat voluntàriament a Google o altres plataformes | Publicar opinions verificades al lloc web per informar futurs clients | Art. 6.1.f) — interès legítim (informació pública ja divulgada per l'interessat) | Fins que l'interessat sol·liciti la seva supressió |
3. Destinataris de les dades
REFORMAS VARADOR no cedeix dades personals a tercers excepte obligació legal. No obstant això, en el marc de la coordinació del projecte de reforma, les dades estrictament necessàries podran ser comunicades als següents destinataris:
- Professionals col·laboradors designats per al projecte (tècnics de mesurament, responsables d'obra, professionals de lampisteria, electricitat, paleteria, fusteria i acabats), únicament en la mesura imprescindible per executar l'obra contractada i sota obligació contractual de confidencialitat i protecció de dades.
- Administració Pública: Ajuntament de Mataró per a la tramitació de llicències municipals d'obra, i Agència Estatal d'Administració Tributària o administracions competents quan existeixi obligació legal.
- Prestadors de serveis que actuen com a encarregats del tractament (hosting, eines d'analítica, serveis de comunicació), amb qui es manté el corresponent contracte d'encàrrec conforme a l'article 28 del RGPD.
4. Transferències internacionals de dades
Alguns dels prestadors de serveis utilitzats —principalment d'analítica web i emmagatzematge— estan localitzats als Estats Units. Aquestes transferències s'emparen en la Decisió d'Adequació de la Comissió Europea de 10 de juliol de 2023, que certifica que el marc EU–US Data Privacy Framework ofereix un nivell de protecció essencialment equivalent al garantit a la Unió Europea, sempre que el destinatari estigui certificat sota aquest marc. En els casos en què el destinatari no estigui adherit, la transferència es realitzarà amb les corresponents Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea.
5. Terminis de conservació
Les dades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides, segons l'indicat a la taula de l'apartat 2. Un cop finalitzada aquesta finalitat, les dades es bloquejaran durant els terminis de prescripció de les possibles accions derivades de la relació i, posteriorment, es procedirà a la seva supressió segura.
6. Drets de l'interessat
Conforme als articles 15 a 22 del RGPD i als articles corresponents de la LOPDGDD, qualsevol persona té dret a:
- Accés: conèixer quines dades personals tractem sobre tu.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió: sol·licitar l'eliminació quan les dades ja no siguin necessàries o retiris el teu consentiment.
- Limitació del tractament: demanar que únicament conservem les dades sense tractar-les, en els supòsits previstos.
- Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i transmetre-les a un altre responsable.
- Oposició: oposar-te al tractament de les teves dades, incloses les comunicacions comercials.
- No ser objecte de decisions automatitzades: REFORMAS VARADOR no adopta decisions automatitzades ni realitza elaboració de perfils amb efectes jurídics o significatius sobre els interessats.
- Retirada del consentiment: quan el tractament es basi en el teu consentiment, pots retirar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament anterior.
7. Com exercir els teus drets
Pots exercir aquests drets enviant un correu electrònic a info@reformasvarador.com o una comunicació postal a l'adreça indicada a l'apartat 1, acompanyant còpia del teu DNI o document equivalent per acreditar la teva identitat. La sol·licitud haurà d'indicar el dret que vols exercir.
REFORMAS VARADOR respondrà a la teva sol·licitud en el termini màxim d'un mes des de la seva recepció. Aquest termini podrà prorrogar-se altres dos mesos en cas necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds, informant-te de la pròrroga dins del mes des de la recepció de la sol·licitud.
8. Reclamació davant l'autoritat de control
Si consideres que el tractament de les teves dades personals no s'ajusta a la normativa o que els teus drets no han estat atesos adequadament, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), les dades de la qual són:
Agencia Española de Protección de Datos
Adreça: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Telèfon: 901 100 099 · 912 663 517
Web: www.aepd.es
9. Mesures de seguretat
REFORMAS VARADOR aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades al risc dels tractaments, conforme a l'article 32 del RGPD: xifratge de comunicacions mitjançant protocol HTTPS, control d'accessos, obligació de confidencialitat dels professionals col·laboradors, còpies de seguretat i procediments de gestió d'incidents i bretxes de seguretat.
10. Menors d'edat
Els serveis oferts per REFORMAS VARADOR estan dirigits exclusivament a persones majors de 18 anys. No recollim conscientment dades personals de menors. En cas de detectar-se, les dades seran suprimides immediatament.
11. Modificacions de la política
REFORMAS VARADOR podrà modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials o criteris de l'AEPD. La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta URL, amb indicació de la data d'última actualització.